سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو شرائك من موقع www.deijour.com (“الموقع”).
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، عنوان الـ IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك الموقع، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي تطلع عليها، والمواقع الإلكترونية أو كلمات البحث التي قادتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نُشير إلى هذه البيانات مجتمعة باسم “معلومات الجهاز”.
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): وهي ملفات بيانات توضع على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.
- ملفات السجل (Log files): تتعقب الإجراءات التي تتم على الموقع، وتجمع بيانات تشمل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، الصفحات المرجعية أو التي تم الخروج إليها، ووقت وتاريخ الزيارة.
- المنارات الشبكية (Web beacons) والعلامات (Tags) والبكسلات (Pixels): ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل كيفية تصفحك للموقع.
معلومات الطلبات
عندما تقوم بإجراء عملية شراء أو محاولة الشراء عبر الموقع، فإننا نجمع منك معلومات معينة تشمل: اسمك، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وطرق الدفع الأخرى)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نُشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.
المقصود بـ “المعلومات الشخصية”
عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فنحن نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتجهيز أي طلب يتم عبر الموقع (بما في ذلك معالجة الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب). كما نستخدم معلومات الطلب في:
- التواصل معك.
- فحص الطلبات للكشف عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال.
- تقديم معلومات أو عروض تسويقية تخص منتجاتنا أو خدماتنا بما يتوافق مع تفضيلاتك.
نستخدم معلومات الجهاز للمساعدة في كشف المخاطر والاحتيال (خصوصًا عنوان الـ IP)، ولتحسين الموقع وأدائه بشكل عام.
مشاركة معلوماتك الشخصية
نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا على استخدامها كما هو موضح أعلاه. فعلى سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني.
قد نشارك معلوماتك للامتثال للقوانين، أو الرد على طلب قانوني، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات السلوكية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات أو اتصالات تسويقية موجهة قد تهمك.
عدم التعقب
لا نغير ممارسات جمع البيانات عند استقبال إشارة "عدم التعقب" من المتصفح.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات الطلب في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية.
اتصل بنا
للمزيد من المعلومات أو لطرح الأسئلة أو تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.